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互動(dòng)交流INTERACTION
在線咨詢
| 信件編號(hào) | 3750 | 類型 | 在線咨詢 | 提交日期 | 2020-07-07 |
| 標(biāo)題 | 物業(yè)費(fèi)與電費(fèi)、水費(fèi)捆綁 | ||||
| 內(nèi)容 | 頤和綠洲南區(qū)（鳳凰物業(yè)）將物業(yè)費(fèi)與電費(fèi)、水費(fèi)捆綁，不交納物業(yè)費(fèi)就不給水電卡充值，導(dǎo)致家里不能用水電水電。問題：1、物業(yè)公司的是不是合法合規(guī)？2、如果違規(guī)業(yè)主應(yīng)當(dāng)如何維權(quán)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)具體那個(gè)部門來投訴維權(quán)？ | ||||
| 回復(fù)人 | 住建局 | 回復(fù)日期 | 2020-07-13 | ||
| 答復(fù)內(nèi)容 |
我局已責(zé)令該物業(yè)公司不得以任何理由限制業(yè)主購(gòu)買水電，要保障業(yè)主的正常生活，在今后的物業(yè)服務(wù)中要加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，目前業(yè)主已經(jīng)可以正常購(gòu)買水電。 我局已告知該小區(qū)服務(wù)的物業(yè)企業(yè)對(duì)未交納物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，應(yīng)采取法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益，不得以任何理由限制小區(qū)業(yè)主的正常生活。 |
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