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          監(jiān)督投訴

          信件編號 1143 類型 監(jiān)督投訴 提交日期 2015-11-26
          標(biāo)題 頤和綠洲北區(qū)衛(wèi)生臟亂差
          內(nèi)容 頤和綠洲北區(qū)衛(wèi)生很差勁,物業(yè)費(fèi)一分不少收,找的打掃衛(wèi)生的,天天就是糊弄糊弄,垃圾箱隨處擺放,樓道內(nèi)衛(wèi)生已經(jīng)三個多月沒打掃了,請有關(guān)部門督促一下,希望頤和綠洲的物業(yè)向上城的物業(yè)看齊!
          回復(fù)人 寧晉縣住建局 回復(fù)日期 2016-01-19
          答復(fù)內(nèi)容       您好,接到情況反映后,我局十分重視,立即安排專人調(diào)查了解此事,業(yè)主反映的隨意擺放垃圾桶問題,物業(yè)服務(wù)公司表示該小區(qū)由環(huán)衛(wèi)公司負(fù)責(zé)每天定時清運(yùn)垃圾,小區(qū)保潔員會將垃圾桶放到每棟樓的主路旁邊,方便垃圾車迅速清運(yùn)垃圾,然后會將垃圾桶放回原位;關(guān)于小區(qū)衛(wèi)生問題,物業(yè)公司表示該小區(qū)保潔主管人員定期會對各單元衛(wèi)生進(jìn)行檢查,提高保潔員的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),今后一定不斷改善,給業(yè)主營造干凈舒適的生活環(huán)境。同時,就業(yè)主所反映的問題,我單位相關(guān)股室將督促物業(yè)服務(wù)公司嚴(yán)格按物業(yè)服務(wù)合同執(zhí)行,對小區(qū)衛(wèi)生情況進(jìn)行定期、不定期檢查。
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