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監(jiān)督投訴
信件編號 | 5144 | 類型 | 監(jiān)督投訴 | 提交日期 | 2021-09-07 |
標(biāo)題 | 出租車收費(fèi)問題 | ||||
內(nèi)容 | 本人乘坐車牌號為vz**的出租車,由于乘客喝酒了,但司機(jī)開車特別快,導(dǎo)致嘔吐到車上。司機(jī)要價200元,認(rèn)為收費(fèi)不合理,望有關(guān)部門調(diào)查解決。 | ||||
回復(fù)人 | 交通運(yùn)輸局 | 回復(fù)日期 | 2021-09-10 | ||
答復(fù)內(nèi)容 |
我局接到投訴后已與投訴人取得聯(lián)系,根據(jù)投訴人反映的基本情況:于2021年9月7日晚22時10分左右,吐酒在出租車上而后收賠償費(fèi)問題。因此情況并沒有明確規(guī)定賠償標(biāo)準(zhǔn),雙方自行協(xié)商解決。就理賠事宜,我局已積極與投訴人進(jìn)行解釋,投訴人也表示認(rèn)可。 |