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監(jiān)督投訴
信件編號 | 4905 | 類型 | 監(jiān)督投訴 | 提交日期 | 2021-07-06 |
標(biāo)題 | 辦卡問題 | ||||
內(nèi)容 | 本人在**酷玩店充值辦卡,該店從去年不再營業(yè),望有關(guān)部門調(diào)查。 | ||||
回復(fù)人 | 市場監(jiān)管局 | 回復(fù)日期 | 2021-07-09 | ||
答復(fù)內(nèi)容 |
我局立即組織執(zhí)法人員進(jìn)行處理,經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)查核實,該店已于2020年停業(yè)。通過登記的電話聯(lián)系到該店負(fù)責(zé)人,經(jīng)我局執(zhí)法人員當(dāng)場調(diào)解,該店同意退還反映人卡內(nèi)剩余錢款。反映人對執(zhí)法人員快速反應(yīng),熱情服務(wù)表示滿意。 |