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領(lǐng)導(dǎo)信箱
| 信件編號(hào) | 5664 | 類型 | 領(lǐng)導(dǎo)信箱 | 提交日期 | 2022-03-04 |
| 標(biāo)題 | 壁掛爐維修問(wèn)題 | ||||
| 內(nèi)容 | 我家的**牌壁掛爐漏水了，打了售后，售后也來(lái)確認(rèn)了，但是一直沒(méi)配件，問(wèn)售后什么時(shí)候能到配件，售后說(shuō)不知道。這都一個(gè)多星期了，白天還好一到晚上就冷了，家里有小孩，不能取暖！希望能幫忙解決一下！謝謝！ | ||||
| 回復(fù)人 | 鳳凰鎮(zhèn) | 回復(fù)日期 | 2022-03-09 | ||
| 答復(fù)內(nèi)容 |
接到問(wèn)題反映后，我鎮(zhèn)立即聯(lián)系**公司，經(jīng)公司售后維修人員核實(shí)，此戶的壞件比較大，物流已經(jīng)發(fā)出，今明兩天到貨，售后承諾最晚明天上門更換配件，希望農(nóng)戶諒解。 |
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