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領(lǐng)導(dǎo)信箱
信件編號 | 5419 | 類型 | 領(lǐng)導(dǎo)信箱 | 提交日期 | 2021-11-19 |
標(biāo)題 | 投訴 | ||||
內(nèi)容 | ****在家長不知情的情況下向未成年出售千余元玩具卡片,并以包裝已拆為由不予退款,文具店有誘導(dǎo)未成年人消費(fèi)的嫌疑,望有關(guān)部門監(jiān)督調(diào)查。 | ||||
回復(fù)人 | 市場監(jiān)管局 | 回復(fù)日期 | 2021-11-22 | ||
答復(fù)內(nèi)容 |
我局立即組織執(zhí)法人員進(jìn)行處理,經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)查核實,投訴人的孩子用“壓歲錢”分多次從該門店購買玩具卡片,經(jīng)查,商家銷售的卡片為有生產(chǎn)資質(zhì)的廠家生產(chǎn),明碼標(biāo)價。此經(jīng)營活動不存在違法違規(guī)行為。已告知商家,遇有學(xué)生非正常大額消費(fèi)要當(dāng)面勸阻。已向該家長反饋調(diào)查核實情況,并建議家長教育引導(dǎo)孩子樹立正確消費(fèi)觀。 |