我局立即組織執(zhí)法人員進(jìn)行處理，經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)查，投訴人反映的電梯問題為部件線路接觸不良，已聯(lián)系維保公司進(jìn)行了全面排查，并維修完畢，可以安全運(yùn)行。電梯呼叫系統(tǒng)暢通，針對物業(yè)工作人員未接聽的問題，我局已向該物業(yè)公司下達(dá)了責(zé)令改正通知書。已將處理情況反饋投訴人。