信件編號	385	類型	領導信箱	提交日期	2014-12-05
標題	陽光怡園取暖問題
內(nèi)容	知道領導忙，實在不是很想給領導寫這封信，沒辦法，天都這么冷了，家里有老人有孩子，我們家還沒有通上天然氣，還不能供暖。我是陽光怡園小區(qū)業(yè)主。去年十月份我拿的鑰匙，拿了鑰匙，一直沒通上正式的電，拿鑰匙時，契稅、物業(yè)費、暖氣初裝費、天然氣接口費等等費用我都已經(jīng)交了。今年十月底才通了正式的電。以前能通氣，不知道為什么又不讓通了。前兩天石家莊來人，說給調(diào)試壁掛爐，因為我們小區(qū)，物業(yè)還不健全，我怕廠商走了后，又不知道何時才能再來，所以問了一下售樓部何時能供氣，就往壁掛爐里放了水，調(diào)試了設備。售樓部說就這兩天，結(jié)果呢，隔天售樓部通知能通氣了，去辦卡吧，可是去了偉業(yè)天然氣公司，人家只能四戶有關系的辦了卡通了氣，還是不給我們辦。我們現(xiàn)在已經(jīng)住進去了，有老人有孩子，這么冷的天，怎么受的了。天然氣接口費我們也沒少交。沒關系我們就活該挨凍嗎？希望領導給解決一下
回復人	寧晉縣住建局、電子政務管理辦	回復日期	2014-12-19
答復內(nèi)容	收到網(wǎng)民情況反映后，我局高度重視，立即安排專人調(diào)查了解。       經(jīng)查，陽光怡園小區(qū)目前入住部分，為原御景世家住宅小區(qū)，該項目屬于2013年縣房地產(chǎn)整治項目之一。對于小區(qū)燃氣沒有調(diào)試，沒有辦理燃氣使用卡等問題，我局已責令邢臺安泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司盡快協(xié)調(diào)偉業(yè)天然氣公司解決（住建局）。           電子政務管理辦公室將繼續(xù)關注該問題解決進展情況，并及時在網(wǎng)站上進行告知（電子政務管理辦）。