您當(dāng)前的位置:首頁>互動交流 > 領(lǐng)導(dǎo)信箱
互動交流INTERACTION
領(lǐng)導(dǎo)信箱
信件編號 | 3355 | 類型 | 領(lǐng)導(dǎo)信箱 | 提交日期 | 2020-01-14 |
標(biāo)題 | 晉福苑東區(qū)電表問題 | ||||
內(nèi)容 | 晉福苑東區(qū)電費一直都是物業(yè)代收。現(xiàn)在由于物業(yè)代收電費系統(tǒng)出現(xiàn)問題,不能正常操作,用戶充電不能正常運行,而做出決定讓用戶換電表,費用自理。這合理嗎。 | ||||
回復(fù)人 | 住建局 | 回復(fù)日期 | 2020-01-17 | ||
答復(fù)內(nèi)容 |
經(jīng)聯(lián)系物業(yè)公司負(fù)責(zé)人,因晉福苑小區(qū)充電系統(tǒng)崩潰,造成系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失,物業(yè)公司對系統(tǒng)進行了修復(fù),并且聯(lián)系原電表廠家技術(shù)人員遠(yuǎn)程維修,充電系統(tǒng)數(shù)據(jù)正常,但多數(shù)電表故障,數(shù)據(jù)無法重置恢復(fù),物業(yè)公司正在聯(lián)系原廠家工程師和電表售后解決電表的問題,為解決業(yè)主用電問題,由物業(yè)公司出資更換了新的充電系統(tǒng),但是分戶電表屬于業(yè)主所有,需要業(yè)主自己購買。 |