接到反映問題，第一時間與反映群眾取得聯(lián)系，了解詳細情況后，我街道向群眾進行了解釋說明，得到了群眾的理解。目前，燃氣補貼已基本發(fā)放到戶，由于少數(shù)群眾的銀行卡號有錯誤，正在重新統(tǒng)計，盡快發(fā)放到位。