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          領(lǐng)導(dǎo)信箱

          信件編號 3033 類型 領(lǐng)導(dǎo)信箱 提交日期 2019-06-18
          標(biāo)題 報警電話無人接聽
          內(nèi)容 2019年6月17日早上6點半至7點半左右,我打110報警電話近一個小時無人接聽,這樣有重大警情怎么第一時間給老百姓出警?希望領(lǐng)導(dǎo)重視。
          回復(fù)人 公安局 回復(fù)日期 2019-06-21
          答復(fù)內(nèi)容

                通過接警平臺查詢,6月17日6時05分至7時14分期間,沒有警情接入,但通過排隊早釋查詢系統(tǒng)查詢,136******78于6時17分、6時42分、7時24分有三次早釋記錄,經(jīng)與省廳接警平臺管理員0311******51聯(lián)系,管理員稱當(dāng)時接處警系統(tǒng)終端正在升級,導(dǎo)致縣級潔凈系統(tǒng)無法正常顯示,無法響起振鈴。

                省廳接警平臺管理員了解情況后,對省廳接警系統(tǒng)終端進(jìn)行了進(jìn)一步優(yōu)化,解決了接處警系統(tǒng)終端與縣級接警平臺對接不同步問題。下一步,指揮中心將繼續(xù)加強(qiáng)值班備勤,協(xié)助省廳優(yōu)化警務(wù)平臺建設(shè),防止類似事情的再次發(fā)生。


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