收到留言咨詢情況，民政部門立即進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，了解核實(shí)了留言人家庭基本情況。其母親王**接受回訪，咨詢納入低保的條件，民政部門向其解釋了低保相關(guān)政策及申請(qǐng)審批程序，并對(duì)其介紹了民政的臨時(shí)救助等相關(guān)政策。

      留言人張*的母親王**表示對(duì)此答復(fù)非常滿意。