我縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)“隔空服務(wù)”不斷檔

時(shí)間：2021-02-10 09:29:22來(lái)源：寧晉縣人民政府

县人社局严格落实疫情防控措施的同时，积极转变工作方式，创新工作方法，各项服务责任到人，确保了业务办理及时、民生服务不断档。

　　推行不见面服务，确保服务及时。推行不见面服务，个人办理的通过微信视频进行身份确认后办理，集体办理的由所在单位网上提供单位盖章的人员名单即可。确保了特事特办，快办即办，疫情防控期间累计办理账户封存业务38人次，接受电话咨询100余人次，为群众提供了便利。

　　利用网络服务，确保服务质量。为保证有断缴情况的到龄人员能按时享受养老待遇，中心工作人员充分利用QQ、微信等网络软件为需要办理补缴业务的群众提供全方位服务，极大地方便了群众。

　　实行电子申报，确保应享尽享。疫情防控期间正值每月新增待遇人员的申报期，为让符合领取条件的群众能按时领取待遇，本月实行电子申报的方式进行。先为符合领取条件人员办理待遇领取手续，相关纸质材料待疫情结束后再补交。1月份前20天，共为210人办理了新增待遇业务，确保了符合待遇领取条件人员应享尽享。